سياسية الخصوصية
فيما يلي سياسية الخصوصية لhttps://www.jafza.ae
معلومات الملاك
المنطقة الحرة بجبل علي (جافزا)
جزء من دي بي ورلد الإمارات
عنوان مسجل للشركة مكتب بريدي رقم 17000، دبي ،الإمارات
تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: 800-JAFZA(52393) أو + 3270 445 4 971+ عند الاتصال من خارج الإمارات العربية المتحدة
تلتزم جافزا بإحترام خصوصيتك وحماية معلوماتك الشخصية. ندرك واجبنا في الحفاظ علي المعلومات الحساسة ولذلك أنشأنا بيان الخصوصية والأمان هذا لمشاركة وشرح ممارسات إدارة المعلومات الحالية على هذا الموقع الإلكتروني.
يخضع التعامل مع كل المعلومات الشخصية عن طريق جافزا لقوانين الأمن والخصوصية بدبي والإمارات. نحن نلتزم بحماية خصوصيتك سواء أثناء عملية تصفحك للموقع للبحث عن معلومات أو أثناء قيامك بالأعمال مع جافزا من خلال الموقع الإلكتروني.
يجمع هذا الموقع الإلكتروني بعض البيانات الشخصية من زواره ومستخدميه، تُجمع مثل هذه البيانات الشخصية فقط في حالة إرسال المستخدم بياناته لإستقبال معلومات سواء عن منتجات أو خدمات.
يمكن طبع هذا المستند كمرجع بإستخدام أمر الطبع في إعدادات أي متصفح.
البيانات المجمعة للأغراض الأتية بإستخدام الخدمات التالية:
- منصات تحليلات البيانات: تجمع تحليلات جوجل (جوجل أناليتكس)، إعلانات فيسبوك في تتبع التحويل (فيسبوك بيكسل) تتبع تحويل إعلانات جوجل ولينكد إن الكوكيز وبيانات الإستخدام.
- إختبار أداء المحتوي والخصائص (إختبار ا/ب): يستخدم محسن محرك البحث من جوجل (جوجل أوبتيمايز) الكوكيز وبيانات الإستخدام.
- عرض محتوي من منصات خارجية: تجمع جوجل فونتس بيانات الإستخدام وأنواع متنوعة من البيانات كما هو محدد في بند سياسة الخصوصية للخدمة. تجمع أداة عرض يوتيوب (يوتيوب ويدجت) الكوكيز وبيانات الإستخدام.
- إدارة الإتصالات وإرسال الرسائل: تجمع تطبيقات أوراكل إيلوكوا وبوست مارك (بوست مارك أب) البريد الإلكتروني للمستخدمين عند إرساله من قبل المستخدم. بالإضافة إلى ذلك، تجمع أوراكل إيلوكوا جميع البيانات المرسلة عن طريق المستخدم للإستخدام من قبل إدارة علاقات العملاء.
- التفاعل مع الشبكات الإجتماعية والمنصات الخارجية: يجمع زر الإعجاب في فيسبوك والودجات الإجتماعية ومنصة Addthis.com الكوكيز وبيانات الإستخدام.
- إعادة التسويق والإستهداف السلوكي: تجمع كل من إعادة التسويق من خلال تحليلات جوجل أناليتكس وإعادة التسويق بفيسبوك وإعادة الاستهداف بموقع لينكد إن الكوكيز وبيانات الإستخدام.
- حماية البريد الإلكتروني من الرسائل الغير مرغوب فيها (السبام): تجمع جوجل ري كابتشا الكوكيز وبيانات الإستخدام.
- إدارة قاعدة بيانات المستخدم: تجمع أوراكل سي إكس وأوراكل إيلوكوا وحزمة منتجات أوراكل جميع البيانات المرسلة عن طريق المستخدم وتشمل البريد الإلكتروني ومختلف أنواع البيانات كما هي محددة في سياسة الخصوصية الخاصة بالخدمة.
- إدارة العلامات: تجمع إدارة علامات جوجل (جوجل تاج) الكوكيز وبيانات الإستخدام.
إضافة إلى ذلك، يمكن أن تتضمن البيانات الأخري التي يتم جمعها من خلال المستخدم مايلي:
- البيانات المجمعة لإرسال إشعارات إلي حاسوب المستخدم أو جهاز المحمول الخاص به.
أنواع البيانات المجمعة
من ضمن أنواع البيانات التي يجمعها هذا الموقع سواء من خلاله أو من خلال أطراف تالتة هي: الكوكيز، بيانات الإستخدام، الإسم الأول، الإسم الأخير، رقم الهاتف، إسم الشركة، البريد الإلكتروني، العنوان، بيانات أخرى متنوعة كإسم المدينة، إسم الدولة، إلخ.
التفاصيل الكاملة عن كل نوع من البيانات الشخصية المجمعة مبينة في الأقسام المخصصة في سياسة الخصوصية هذه أو من خلال نصوص توضيحية محددة معروضة قبل جمع البيانات. يمكن للمستخدم أن يقدم بيانات شخصية بحريته، أو في حالة بيانات الإستخدام فيتم تجميعها تلقائيا عند إستخدام هذا الموقع الإلكتروني.
ما لم يحدد خلاف ذلك، تعتبر جميع البيانات التي يطلبها هذا الموقع إلزامية وبالإمتناع عن تقديمها يتعذر على هذ الموقع تقديم خدماته. في الحالات التي يشير فيها هذا الموقع أن بعض البيانات بالتحديد ليست إلزامية فيكون للمستخدمين الحرية في عدم الإفصاح عن هذه البيانات دون أي عواقب متعلقة بإتاحة الخدمة أو أداؤها.
يمكن للمستخدمين الغير متأكدين ما هي البيانات الشخصية الإلزامية الإتصال بالمالك. يفي أي استخدام للكوكيز أو أي من وسائل التتبع الأخرى من خلال هذا الموقع الإلكتروني أو من خلال الخدمات المملوكة لطرف ثالث المستخدمة من خلال هذا الموقع غرض تقديم الخدمات المطلوبة من قبل المستخدم، بالإضافة الي أي أغراض اخرى مذكورة في هذا المستند أو في سياسة الكوكيز، إن وجدت.
يعتبر المستخدمون مسؤولين عن أي بيانات شخصية عن طرف ثالث تم الحصول عليها أو نشرها أو مشاركتها من خلال هذا الموقع الإلكتروني والتأكيد علي حصولهم علي موافقة الطرف الثالث علي تقديم وإتاحة تلك البيانات للمالك.
طريقة ومكان معالجة البيانات
طرق معالجة البيانات
يتخذ المالك تدابير حماية مناسبة لمنع الدخول غير المصرح به إلى الموقع والإفشاء والتعديل والإتلاف غير المصرح به للبيانات. تتم معالجة البيانات بإستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو الأدوات المستخدة من تكنولوجيا المعلومات، متبعة إجراءات وطرق التنظيم المتصلة بشكل كامل بالأغراض المشار اليها. بالإضافة إلي إتاحتها للمالك ففي بعض الحالات فقط يمكن أن تكون البيانات متاحة لأنواع معينة من الأشخاص وهم المسؤولون عن تشغيل هذا الموقع مثل (الإدارة، المبيعات، التسويق، الشئون القانونية، إدارة النظام) أو أطراف خارجية (مثل مقدمو الخدمات التقنية من الطرف التالت، الناقل البريدي، مقدمو خدمة الإستضافة، شركات تكنولوجيا المعلومات، شركات الإتصالات) المعينين، وإذا لزم الأمر كمعالجين بيانات من قبل المالك. قد يتم طلب قائمة محدثة بهذه الأطراف من المالك في أي وقت.
الأساس القانوني للمعالجة
يجوز للمالك معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بالمستخدمين إذا انطبق أحد مما يلي:
- إذا أعطي المستخدمون موافقة لغرض محدد أو اكثر. ملحوظة: يمكن بمقتضى بعض القوانين السماح للمالك بمعالجة بيانات شخصية لحين إعتراض المستخدم على هذا التعديل “الإنسحاب”، دون الاستناد إلى موافقة أو أي من الأساسات القانونية الأخرى التالية. غير أنه لا ينطبق ذلك حينما تكون معالجة البيانات الشخصية خاضعة للقانون الأوروبي لحماية البيانات؛
- إذا كان تقديم البيانات ضروري لعقد إتفاق مع المستخدم و/أو أي إلتزامات ما قبل التعاقد خاصة بها.
- إذا كانت معالجة البيانات ضرورية لإتباع إلتزام قانوني يخضع له المالك؛
- إذا كانت المعالجة متعلقة بمهمة تتم للمصلحة العامة أو لاستعمال صلاحية رسمية مخولة للمالك؛
- إذا كانت المعالجة ضرورية لأغراض مصالح مشروعة ينشدها المالك أو طرف تالت.
في كل الحالات على المالك أن يوضح بشكل جيد الأساس القانوني المحدد الذي يتوافق مع المعالجة وتحديدا عَمّا إذا كان توفير البيانات الشخصية مطلب قانوني أو منسوب لعقد أو مطلب ضروري إدراجه في عقد.
مكان معالجة البيانات
تتم معالجة البيانات في مقر مكتب المالك أو في أي موقع تتواجد فيه أي من الأطراف ذات الصلة بالمعالجة.
قد تتضمن عمليات نقل البيانات نقل بيانات المستخدم الي دولة اخري غير دولتها حسب مكان المستخدم. لمعرفة المزيد بخصوص مكان معالجة تلك البيانات المحولة يمكن للمستخدمين الرجوع إلى القسم الذي يحتوي على تفاصيل بخصوص معالجة البيانات الشخصية.
يحق أيضا للمستخدمين معرفة الأساس القانوني لنقل البيانات لدولة خارج الإتحاد الأوروبي أو إلى أي منظمة دولية تخضع للقانون الدولي العام أو ما تم إبرامه بين دولتين أو أكثر مثل الأمم المتحدة، أيضا معرفة إجراءات الأمان التي يتخذها المالك لحماية بياناته.
في حال تم أي نقل مماثل للبيانات فيمكن للمستخدمين الكشف عنه والتعرف على المزيد بشأنه بالرجوع إلى الأقسام ذات الصلة في هذا المستند أو الإستعلام من المالك بإستخدام المعلومات المتاحة في قسم الإتصال.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
يتم معالجة وتخزين البيانات لمدة طويلة حسب الغرض الذي تم تجميعه.
قد يسمح للمالك بالإحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة اطول كلما أعطي المستخدم موافقة بهذه المعالجة وطالما لم يلغي المستخدم تلك الموافقة. إضافة إلى ذلك، قد يُلزم المالك بالإحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول كلما تطلب الأمر القيام بذلك لأداء إلتزام قانوني أو بناء علي أمر من سلطة ما.
فور إنتهاء فترة صلاحية الإحتفاظ بالبيانات الشخصية هذه تُحذف البيانات، لذلك لا يمكن تفعيل حق الوصول للبيانات ومحوها وتصحيحها ونقلها بعد إنتهاء فترة الاحتفاظ بها.
الغرض من جمع البيانات
يتم جمع البيانات المتعلقة بالمستخدم للسماح للمالك بتقديم خدماته، والإيفاء بإلتزاماته القانونية، و الإستجابة لطلبات التفعيل وحماية حقوقه ومصالحه (أو لمستخدميها او للطرف الثالث)، الكشف عن أي نشاط ضار أو به تحايل، بالإضافة إلى التالي: التحليلات، الإتصال بالمستخدمين، إدارة العلامات، أداء المحتوي واختبار السمات(اختبار ا/ب)،عرض المحتوي من منصات خارجية، إدارة الإتصالات وإرسال الرسائل، إعادة التسويق والإستهداف السلوكي، السمات الإجتماعية، حماية البريد الإلكتروني من البريد غير المرغوب فيه، التفاعل مع شبكات التواصل الاجتماعي والمنصات الخارجية، إدارة قاعدة بيانات المستخدمين، إدارة طلبات الدعم والإتصال، حفظ وإدارة النسخة الإحتياطية، التعليق علي المحتوي ونقل البيانات خارج الإتحاد الاوروبي.
نقل البيانات خارج الإتحاد الاوروبي
يسمح للمالك بنقل البيانات الشخصية التي تم جمعها داخل الإتحاد الاوروبي إلي بلدان ثالثة (علي سبيل المثال أي دولة ليست جزء من الإتحاد الاوروبي) فقط وفقا لأساس قانوني محدد. يعتمد نقل أي من هذه البيانات الي أحد القواعد القانونية المبينة أدناه. يمكن للمستخدمين الإستفسار من المالك لمعرفة الأساس القانوني الذي ينطبق علي أي خدمة محددة.
نقل البيانات إلي الخارج بناء علي بنود تعاقد موحدة (هذا الموقع الإلكتروني)
إذا كان هذا هو الأساس القانوني فيتم نقل البيانات الشخصية من الإتحاد الأوروبي إلي دول ثالثة بواسطة المالك وفقا ل”بنود التعاقد الموحدة” المقدمة من المفوضية الأوروبية.
هذا يعني أن مستلمي البيانات قد إلتزموا بمعالجة البيانات الشخصية وفقا لمعايير حماية البيانات المنصوص عليها في تشريعات حماية البيانات في الإتحاد الأوروبي. للمزيد من المعلومات يطلب من المستخدمين الإتصال بالمالك من خلال بيانات الإتصال الواردة في هذه الوثيقة.
حقوق المستخدمين
يجوز للمستخدمين ممارسة حقوق معينة فيما يتعلق ببياناتهم التي يعالجها المالك.
علي وجه الخصوص، يحق للمستخدمين القيام بما يلي:
- سحب موافقتهم في أي وقت. يحق للمستخدمين سحب موافقة سبق أن أعطوها لمعالجة بياناتهم الشخصية.
- الإعتراض علي معالجة البيانات. يحق للمستخدمين الإعتراض علي معالجة بياناتهم اذا تمت المعالجة علي أساس قانوني بخلاف الموافقة. ترد مزيد من التفاصيل في القسم المخصص أدناه.
- الوصول إلي بياناتهم. يحق للمستخدمين المعرفة عند معالجة البيانات من خلال المالك والحصول علي توضيح بشان جوانب معينة من المعالجة والحصول علي نسخة من البيانات التي تخضع للمعالجة.
- التحقق وطلب التصحيح. يحق للمستخدمين التحقق من دقة بياناتهم و المطالبة بتحديثها أوتصحيحها.
- تقييد معالجة البيانات. يحق للمستخدمين، في حالات خاصة، تقييد معالجة بياناتهم.في هذه الحالة، يتوقف المالك عن معالجة بياناتهم لاي غرض بخلاف تخزينها.
- حذف بياناتهم الشخصية او إزالتها بطريقة أخري. يحق للمستخدمين، في حالات خاصة، الحصول علي محو بياناتهم من المالك.
- تلقي البيانات الخاصة ونقلها لمتَحَكِّم أخر. يحق للمستخدمين الحصول علي بياناتهم بصيغة منظمة وشائعة الإستخدام ومقروء آليا و اذا كان ذلك ممكنا من الناحية التقنية، ونقلها إلي متحكم أخر دون أي عائق. يسري هذا الحكم بشرط أن تتم معالجة البيانات بوسائل آلية وأن تعتمد المعالجة علي موافقة المستخدم وفقا لعقد يكون المستخدم جزءًا منه أو لإلتزامات تعاقدية سابقة للمذكور.
- تقديم شكوي. يحق للمستخدمين رفع دعوي أمام سلطة حماية البيانات المختصة.
تفاصيل عن الحق في الإعتراض علي المعالجة
قد يعترض المستخدمون علي مثل هذه المعالجة أينما قام المالك بمعالجة البيانات الشخصية من أجل المصلحة العامة ضمن ممارسة السلطة الرسمية المخولة للمالك أو لغرض المصالح المشروعة التي يسعي إليها وذلك من خلال توفير المستخدمين أساس متعلق بموقفهم الخاص لتبريرالإعتراض.
يجب علي المستخدمين معرفة أنه وبالرغم من معالجة بياناتهم الشخصية لاغراض التسويق المباشر إلا أنه يحق لهم الإعتراض علي هذه المعالجة في أي وقت دون تقديم أي تبرير. لمعرفة إذا كان المالك يعالج البيانات الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يمكن للمستخدمين الرجوع إلي الأقسام ذات الصلة من هذا المستند.
كيفية ممارسة هذه الحقوق
يمكن توجيه أي طلبات لممارسة حقوق المستخدم إلي المالك من خلال بيانات الإتصال الواردة في هذا المستند. يمكن إجراء هذه الطلبات مجانًا و سيتم معالجتها من قبل المالك في اقرب وقت ممكن ودائمًا في مدة لاتزيد عن شهر.
معلومات إضافية حول جمع البيانات و معالجتها
معلومات إضافية حول بيانات المستخدم الشخصية
بالإضافة إلي المعلومات الواردة في سياسة الخصوصية هذه، قد يزود هذا الموقع المستخدم بمعلومات إضافية ومقترنة تتعلق بخدمات معينة أو جمع ومعالجة البيانات الشخصية عند الطلب.
سجلات النظام والصيانة
لأغراض التشغيل والصيانة يمكن لهذا الموقع وأي خدمات تابعة لطرف تالت جمع الملفات التي تسجل التفاعل مع هذا الموقع (سجلات النظام) واستخدام بيانات شخصية أخرى (مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الأي بي) لهذ الغرض.
الإجراءات القانونية
يمكن أن تستخدم البيانات الشخصية للمستخدم لأغراض قانونية من قبل المالك في المحكمة أو في المراحل المؤدية إلي إتخاذ اجراءات قانونية محتملة ناشئة عن الإستخدام غير السليم لهذا الموقع أو للخدمات ذات الصلة. يصرح المستخدم بأنه علي علم بأنه قد يطلب من المالك الكشف عن البيانات الشخصية بناء علي طلب السلطات العامة.
كيفية التعامل مع طلبات “عدم التتبع”
لا يدعم هذا الموقع الإلكتروني طلبات “عدم التتبع”. للتعرف على ما إذا كانت أي من خدمات جهات الطرف التالت تراعي طلبات عدم التتبع فبرجاء قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم.
جمع عنوان بروتوكول الإنترنت الأي بي
يقوم سيرفر الموقع الإلكتروني بجمع عنوان الأي بي الخاص بك تلقائيا عند زيارة موقعنا (عنوان الأي بي الخاص بك هو العنوان الخاص بجهاز الكمبيوتر تبعك والذي يسمح لأجهزة الكمبيوتر الأخري المتصلة بالإنترنت معرفة إلى أين يمكنهم إرسال البيانات ولكندون تحديد هويتك بشكل فردي). نحن نستخدم عنوان الأي بي الخاص بك لتجميع الإحصائيات حول استخدام الموقع من خلال مقدمي الخدمة من الأطراف التالتة، مثل جوجل، والمساعدة في تشخيص المشاكل مع السيرفر الخاص بنا إذا لزم الأمر.
التغيرات علي سياسة الخصوصية
يحتفظ المالك بالحق في إجراء تغييرات في سياسة الخصوصية هذه في أي وقت عن طريق إخطار مستخدميه بهذه الصفحة وربما ضمن هذا الموقع و/أو توجيه إشعار إلي المستخدمين -طالما هناك جدوى تقنية وقانونية- عن طريق أي معلومات إتصال متاحة للمالك. يوصى بشدة زيارة هذه الصفحة مرارا، ومراجعة تاريخ أخر تعديل مدرج في الأسفل.
يحق للمالك الحصول على موافقة جديدة من المستخدم إذا ما تطلب الأمر في حالة ما إن أثرت تلك التغييرات على أنشطة المعالجة التي تمت على أساس من موافقة المستخدم.
حماية البيانات
معلوماتك الشخصية متاحة فقط لموظفي جافزا الذين يحتاجوا أن يعرفوها. لن تكون متاحة للتفتيش العام دون موافقتكم. وأيضا لن يتم مشاركة معلومات مستخدم الموقع أو بيعها أو نقلها إلي أي طرف ثالث دون الحصول علي موافقة مسبقة. يمنح الوصول للبيانات فقط للمهنيين المؤهلين الذين يقدمون خدمات جافزا المتوافقة مع تفاعلاتك مع موقعنا علي الإنترنت.
تم إجراء أخر تحديث على هذه السياسة في 27 سبتمبر 2021 في تمام الساعة 10:56 صباحا.